AUTOMAÇÕES COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Atenda, qualifique e avance cada oportunidade com inteligência artificial.
Uma IA treinada com as informações da sua empresa para conversar com clientes, coletar dados e encaminhar cada contato para o próximo passo.
Quero automatizar meu atendimento Sua equipe continua no controle das conversas
ANTES × COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Antes, mensagens acumuladas. Com IA, uma conversa que faz o atendimento avançar.
A automação responde no momento em que o cliente chama, entende o interesse e entrega o contato com contexto para a sua equipe.
UMA CONVERSA QUE SABE QUAL É O PRÓXIMO PASSO
A IA entende, pergunta, decide e transfere.
O fluxo não depende de respostas genéricas. Cada etapa aproxima o contato de uma solução real.
01Entende a mensagem02Faz a pergunta certa03Define o próximo passo04Transfere para uma pessoa
AUTOMAÇÃO EM OPERAÇÃOA IA conversa.
A IA conversa.
Sua equipe cuida do que realmente importa.
Enquanto a automação atende, qualifica e organiza, sua equipe ganha tempo para negociar, decidir e construir relacionamentos.
Histórico preservado Transferência inteligente Atendimento contínuo
APLICAÇÕES REAIS
A automação acompanha o processo comercial da sua empresa.
O atendimento é desenhado para o seu tipo de cliente, seus serviços e sua forma de vender.
Clínicas e consultórios
Tira dúvidas, faz a triagem inicial, coleta informações e direciona pedidos de agendamento.
Imobiliárias
Entende o perfil, a faixa de investimento e o tipo de imóvel antes de entregar o contato ao corretor.
Prestadores de serviços
Identifica a necessidade, a urgência e os dados essenciais para orçamento ou atendimento.
IMPLANTAÇÃO MORAX
Da estratégia ao atendimento funcionando.
Mapeamos seu processo, treinamos a IA e testamos os cenários antes de colocar a automação em operação.
Mapeamento
Entendemos como sua empresa atende, vende e transfere cada contato.
Treinamento
Organizamos serviços, regras, respostas e tom de voz da sua empresa.
Integração
Configuramos o fluxo da IA, os canais e a passagem para a equipe humana.
Ativação
Testamos diferentes cenários e colocamos a automação em funcionamento.
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de colocar sua IA para atender.
Respostas diretas sobre implantação, equipe e funcionamento.
Não. Ela assume tarefas repetitivas, organiza o contato e entrega para sua equipe os casos que precisam de decisão humana.
Sim. A automação é treinada com seus serviços, regras, dúvidas frequentes, tom de voz e critérios de atendimento.
Sim. O fluxo pode transferir o atendimento para uma pessoa quando necessário, preservando o histórico da conversa.
O prazo varia conforme canais, integrações e complexidade do fluxo. Depois do diagnóstico, a Morax define um cronograma claro para o projeto.
AUTOMAÇÃO COM ESTRATÉGIA
Quero falar sobre automação Sua empresa não precisa parar de atender quando sua equipe está ocupada.
Fale com a Morax e descubra como construir uma automação preparada para o seu negócio.
